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QUE ES EL OUTSOURCING SEGUNDA ENTREGA

01/04/2008

PROS Y CONTRAS DEL OUTSOURCING

Contras

- La ejecución de labores subcontratadas son realizadas por personal que no es de nómina directa de la empresa contratante, lo cual conlleva a que no se tenga un sentido de pertenencia amplio por cuenta de estos empleados.

- Por lo general se contrata al trabajador con “contratos de obra” permitiendo a las empresas outsourcing abusar de este tipo de contrato empleándolo en mucha oportunidades como escusa para despedir trabajadores, esto conlleva a la retirada de trabajadores tras empleos que les ofrezcan mayor estabilidad laboral, con una consecuencia clara en la ejecución del servicio por la poca especialización del personal en las labores

subcontratadas.

- Se genera incertidumbre en el manejo confidencial de la información, y se ve como un riesgo contratar empresas outsourcing que trabajen con la competencia.

- En la mayoría de los casos la subcontratación no eliminan puestos de trabajo, pero hace mucho menos atractivos los puestos de trabajo que han sido tercerizados y en muchas oportunidades se desmejora el nivel académico y de experiencia del ejecutor.

Pros

- La subcontratación de servicio permite a la empresa enfocar sus recursos al mejoramiento de los procesos productivos que impactan directamente el producto o servicio, propendiendo con ello a mejorar su calidad, desarrollar permanentemente su producto o servicio y buscar oportunidades de reducción de costos de producción.

- Se mejoran los procesos subcontratados toda vez que las empresas outsourcing son especialistas y en su labor propia están propendiendo en mejores procedimientos y en la transferencia tecnológica por estar desarrollándose en diferentes ámbitos empresariales.

- La ejecución de labores subcontratadas siempre exigirán a las empresas outsourcing a establecer sistemas de gestión que aseguren la satisfacción del cliente.

- Se mejora la oportunidad de respuesta en función al soporte administrativo de las empresas outsourcing al personal asignado en la ejecución de los servicios subcontratados.

- Por escala de negocio los servicios subcontratados en la mayoría de los casos son más económicos que ejecutarlos directamente.

- Las empresas outsourcing obtendrán un desarrollo sostenible y posicionamiento en el mercado en la medida que reduzcan o desaparezcan los contras y fortalezcan los pros de la subcontratación.

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